Interessant, dynamisch und neunfach schön. Rheinau.
Die Stadt Rheinau umfasst 9 Stadtteile und verfügt über eine hoch entwickelte Infrastruktur. Die Stadt ist ein beliebter Wohnort aber aufgrund der idealen Verkehrsanbindung auch für Wirtschaftsbetriebe interessant.
Lage
BaWü
Einwohner
ca. 11.500
Schwerpunkt
Bürgerkommunikation, Digitalisierung
Die Challenge Aufräumen, modernisieren, digitalisieren.
Projektschwerpunkte & Spezifikationen
- Inhaltliche Neukonzeption
- Einfachere Navigationsstruktur
- Service BW Integration
- Einführung eines Intranets
- Stärkere Fokus auf Jobangebote
9 Stadtteile mit hoch ausgebauter Infrastruktur - Kindergärten, Schulen, Stadtbibliothek, Sport- und Mehrzweckhallen, Hallenbäder ... Dazu neben dem Rathaus acht Ortsverwaltungen, zahlreiche Eigenbetriebe und Beteiligungen. Bei so vielen Angeboten sammeln sich im Lauf der Jahre viele Inhalte an. Nicht alle bleiben über einen längeren Zeitraum aktuell und manches gerät im Lauf der Jahre etwas unübersichtlich.
Die Herausforderung des letzten Relaunches bestand also zum einen darin, die Spreu vom Weizen zu trennen, Unwichtiges herauszufiltern und wichtige Informationen in den Vordergrund zu stellen. Aufräumen, aussortieren, neu strukturieren.
Wichtig war der Stadt aber auch, in Sachen Bürgerkommunikation und Verwaltungsdigitalisierung einen großen Schritt voranzukommen. Die Verwaltungsplattform Service BW sollte entsprechend über eine API Schnittstelle in die Internetseite eingebunden werden und auch die interne Verwaltungskommunikation auf ein neues Level gehoben werden.
Das Resultat Klare Strukturen, effiziente Kommunikation
Was ist wichtig, was kann weg, was gehört in die Navigation, was ist maximal einen Randcontent wert? Navigationsstrukturen und Inhalte wurden komplett überarbeitet, viele Inhalte - wie bspw. ein pflegeintensives Gastronomie- und Gewerbeverzeichnis wurden komplett ausgebaut, dafür wurden Angebote im sozialen Bereich wie etwas bei Kindergärten und Schule stärker in den Fokus gerückt.
Keine Doppelpflege mehr im Verwaltungsbereich - der interne Verwaltungswegweiser und die Mitarbeiterauflistung wurden gestrichen, die Inhalte der Stadt im Verwaltungsportal auf Vordermann gebracht und die Schnittstelle zu Service BW integriert.
Einfachere Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden in Stadt- und Ortsverwaltungen - mit der Einführung eines Intranets ist der Zugriff auf aktuelle Job- und Weiterbildungsangebote, Informationen des Personalrates, Terminen zu Mitarbeiterversammlungen nur einen Mausklick entfernt. Auch im Zugriff: Mustervorlagen für Briefköpfe oder Gebührenbescheid und Antragsformulare rund um Urlaub, Krankheit, Beschaffung oder Reisekostenabrechnung. Werden neue Inhalte im Intranet eingestellt, erhalten die Mitarbeitenden eine Benachrichtigung per E-Mail.
Eine Besonderheit Aktuelles auch mobil im Zugriff
Für alle, die mobil unterwegs sind, bietet die Gemeinde eine APP, welche direkt an die Homepage gekoppelt ist - so müssen Daten nicht doppelt gepflegt werden. APP-Nutzer können mittels Push-Notifications auf aktuelle Termine und wichtige News hingewiesen werden - ins CMS integriert, einfach zu bedienen, planbar und übersichtlich.
Contentpflege leicht gemacht.
Mit wenigen Ausnahmen sind die Inhalte der Internetseite vollständig über unser einfaches und übersichtliches CMS pflegbar. Die Bilder können hier natürlich ebenfalls verwaltet und auf bestimmte Anlässe angepasst oder auch nach Jahreszeit gesteuert hinterlegt werden. Das CMS ist – wie unsere Webseiten – barrierefrei und auch mobil einsatzbereit.
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